问:您好,,备案资料上传吧上去
答:您好,建议您请将告知书清晰原图上传到工单内,协助您上传试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我没有收到校验短信
答:您好,
问:云建站,我修改了logo,为啥只能修改首页,其他页面logo如何修改?正确的修改logo的方法是什么?有使用教程吗?
答:您好,根据您的反馈,可在底板中直接修改logo以套用全站 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,我司服务器远程端口是22000,请您查看远程端口是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,我司测试端口也无法连接,请问服务器是否可以重启,我司可以尝试为您重启服务器测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以帮忙重启!因为一直没进去过。
答:您好,已重启服务器,请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行。
答:您好,
核实cn2线路正常。服务器资源带宽等都正常,新开系统宝塔系统,若有数据,请备份好数据,选择 纯净版系统不保留数据盘重装后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行。选择了 纯净版系统。
答:您好,
测试确实有异常,可能被墙了,可申请帮您更换ip ,请回复确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以的。
答:您好,
已更换ip:127.0.0.1 ,目前已正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这没任何反应呀。依然没有链接上。
答:您好,
请检查下远程端口是否是22000,可参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 部分再试,若仍不行,请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入ip反馈下详细测试截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在又可以链接了。等下我再试试会不会掉。
答:您好,
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,可以快点嘛真的很急
答:您好,查看您的备案申请在黑龙江通信管理局审核中,管局审核时间是20个工作日内,且不接受催促审核,请耐心等待下,审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知至备案填报主体负责人手机号和邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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