问：远程登录后5分钟不到就会死机，浏览器闪退，杀毒软件也被损坏,服务器无法正常运行
答：您好，
核实服务器运行了 java ，iis 和数据库，主要是java7.0占用服务器内存造成运行异常，未发现服务器明显被黑的情况，若是正常运行，建议升级服务器到4核4G内存观察,运行会更稳定。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的域名备案，所有资料都已经上传完了，你们现在才说我的执照不清晰阿里云那边也是一样的执照照片，都已经通过了，你们为什么说不行啊？
答：您好，非常抱歉，查看您上传的营业执照上字迹无法辨识，如图：，您请点击删除不符图片后，重新拍清晰完整的单位证件上传，需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识，以便备案能顺利通过验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在重新拍照提交了，手机拍照，执照太大，手机太小，只能是这样了，只要能看清楚就行啊
问：有人在吗，看看，行不行啊
答：您好，当前上传的资料是可以的，资料我司已初步审核并进入电话核验阶段，预计会明天进行电话核验，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，您提交的是备案转入，转入需您原在其他接入商备案时所留网站负责人的手机号码配合短信验证；
问：原来注册备案号的营业执照注销了，重新备案了，现在需要把网站里原来的备案号修改成现在的
答：您好，
已修改，请核实。
修改的是/www/footdibu.asp这个文件，请核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我司原备案注销新增备案需要备案码，我不知道怎样处理？
答：您好，如果您的主机或云服务器需要增加主体来进行备案，可以选择“增加主体”，详情请参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTA=
问：您好，我已经按要求添加了备案主体，在哪里看备案码？
答：您好，由于备案是在主机提供商处办理的，若您是通过我司购买的主机，业务备案码：您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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