问：服务器添加白名单 这个自动解析域名 需要添加嘛,服务器添加白名单
答：您好，
如果域名是我司注册的，您在添加白名单的时候选择这个选项的话就会自动对域名进行解析。
当然如果域名存在解析记录的话，就不会自动增加。
所以为了保险起见，建议您最好还是添加白名单以后再核实下域名解析是否存在并添加。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我不是在你们公司买的
新网购买的 还需要吗
答：您好，
这种是没效果的，需要您自行手工确认域名解析的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名所有者如何变更，变更公司名？
答：您好，我司查看您域名现在所有者是公司所有,如是要修改为其他公司,修改域名所有者相当于域名过户,请参照 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746 办理域名过户手续
问：无法上传php文件
答：您好，
问：我已经按照这个操作弄了，但仍然无法上传，请检查
答：您好，
已经调整，目前测试已经可以通过ftp正常上传文件到该主机，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，域名所有者名称需与备案主办者名称保持一致，请在域名管理 ，模板管理处，重新添加一个域名所有者名称为：四川咨元工程项目管理集团有限公司 的模板并上传实名认证材料，待新模板审核通过后，再点击“模板过户”操作，将域名ziyuanxiangguan.com过户到新模板下，然后等登录备案账户下，点击备案信息，确定提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名证书申请失败，多次反馈仍未解决
答：您好，联系上级,原因是您提交的联系信息不全导致,当前只有等订单失效,如您要申请1元证书,请重新下订单,并重新填写注册信息,联系人请使用拼音或者英文,并且请使用真实信息,谢谢
问：app.zc532.com是 .net 环境写的app接口，由于 框架漏洞会导致整个IIS模块下的网站都被篡改，图片为之前发现问题文件的截图。希望能够屏蔽漏洞加固防护，以解决攻击问题。需要沟通可以直接拨打我的电话
问：开启APP网站服务后网站的源代码不会被篡改，但是IIS的系统模块文件被篡改导致网站被全部劫持，百度搜索访问后有恶意代码。
答：您好，长时间观察查看到对应的并没有查看到异常修改。同时查看到您对应的app程序，是asp.net程序，程序是编译过的，无法核实对应的程序漏洞，最好是联系程序提供商协助核实。程序框架漏洞，我司无法修复。
问：我方可以提供未编译的源文件，并且现在域名app.zc532.com已经解析回到本服务器，环境已经可以使用，请协助查看一下如果出现异常尽快帮我们处理，感谢。
答：您好，详细查看目前没有查看到异常，请在观察，建议安装云锁在观察，我司并非程序提供商，对应的程序框架上的问题无法为您处理，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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