问：js-chaoding.com 这个权限怎么解封 没有权限我办法删除里面程序cznanrui.com 这个站点已经清理了木马程序 这么打开,解封权限 打开网站
答：您好，
js-chaoding.com 权限已经调整了，您看下；
www.cznanrui.com 已经解除阻断了，您测试下访问。
问： 请提供《网站建设方案书》范本用于参考
答：您好，非常抱歉，《网站建设方案书》是没有范本的，这个需要根据用户实际网站建设情况填写，网站方案建设书内容需要包含以下四点：
《网站建设方案书》提交方式：需签字、盖公章后扫描为PDF文档，以邮件形式发送至备案邮箱 （邮件名请注明备案主办单位名称、备案号等信息）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港服务器丢包严重，多次重启路由器还是不行，请帮忙看一下，谢谢
答：您好，
问：远程桌面登录不上了。网站也都打不开了。
答：您好，经测试，您的服务器网络正常，也能正常远程桌面，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，FTP连不上，麻烦看一下
答：您好，这边测试访问FTP是正常的，如图：
请提供下您的FTP连接报错代码截图，这边核实下呢
请尝试使用ftp代理进行空间连接，可参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经清理了空间，是否能够开启？
答：您好，已开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经为您修复，网站已经恢复正常访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么原因呢？》？？突然打不开了，，，我们开了推广的，不能无原因的出问题哦
答：您好，是由于域名内部解析同步出现异常导致的网站不能正常访问，已经修复该问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
