问：重装你们提供最新的系统，不久又出现挖矿，cpu高，是不是你们内部有人搞这个事,cpu占用高，挖矿
答：您好，我司不会在用户没有授权的情况下，登陆用户服务器并安装异常文件，如您服务器系统中毒，重新服务器系统然后，安装安全软件，如云锁软件请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093可以提高服务器安全性,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为何重装最新的，你们提供的系统不久就中呢？ 你们有什么处理措施防止吗？
问：入侵总要有渠道的，能帮忙检测一下吗？或者跟踪？
答：您好，如需我司协助排查，请您通过vps/云主机提交工单，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同时在西部数码的帐号域名，怎么转给他啊
答：您好，可以在管理中心-域名交易-域名push-发送push，到对方管理账号接收即可，可参见操作流程：
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：贵公司以前有款比较便宜的可用于代理平台的主机，现在怎么没有了啊
答：您好， ://www.west.cn/services/webhosting/buy.asp?productid=b007 目前查看到该主机比较便宜
非常感谢您长期对我司的支持!
问：支持代理平台程序吗
答：您好，支持的，若您需长期使用空间放置代理平台程序使用，建议可考虑W5型号，代理价格也便宜，但空间更大流量更多，当您的客户数增长时更适合，详情可咨询渠道 域经理QQ: ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：W5型是哪个主机连接，能发个吗
答：您好，请参考://www.west.cn/services/webhosting/buy.asp?productid=w5 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名我已经续费好了 还是打不开
答：您好，
测试域名未解析到主机，请联系域名注册商协助核实解析情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cndiheng.com
问：diheng.nbhztx.com 是这个
答：您好，
问：您好，ruianjg.com的备案短信麻烦速度点发送，这个老板手机经常不带身边的，请速度发送，刚好人在
答：您好，核验短信是工信部系统自动发送的，查看您刚刚使用快速上报功能提交了备案申请，一般30分钟左右，工信部系统会自动发送短信，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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