问:网站在国外无法访问,麻烦查看下,如何在防火墙白名单增加IP节点,网站在国外无法访问
答:您好,核实您当前是我司虚拟主机,而我司虚拟主机服务器上默认是将百度云加速节点ip设置了白名单的,您可以让您国外用户无法访问时,做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行(输入cmd)-输入命令ping www.lumluxlighting.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://tq.staresg.com 临时带宽我升到10M了,帮我看下了,有没有升好,升好的,服务器带宽还有多少。
答:您好,测试域名tq.staresg.com是解析到127.0.0.1的,未查询到该服务器增加带宽记录,查看财务记录,有127.0.0.1在后台增加带宽10M成功了的,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:晕,加错了,能换吗,127.0.0.1是要这这一台服务器的。
答:您好,查看服务器http://127.0.0.1/ 已经额外增加了12M,请问是否还需增加此服务器带宽
同时127.0.0.1和127.0.0.1 带宽有点差价,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1在后台增加带宽10M 这个加错,先退吧,然后我再看情况是不是要增加。
答:您好,已经取消并退款,请核实。
问:我已增加20M了,还是慢,我现在转到独享基础版这个主机上面,会不会好一点。
答:您好,您现在带宽仍然是超标状态,建立把临时带宽升级到30M,独享虚拟主机也无法承受这么大带宽的,主机会被系统关闭,目前只能使用云主机增加临时带宽,另外通过抓包分析主要是http://tq.staresg.com/ 访问量大,请核实下访问日志看看是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个,我在什么地方可以查看到流量和cpu使用率
答:您好,登录我司后台[管理中心]-业务管理-服务器管理-管理-监控,可以看见带宽和CPU使用情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这没有按流量来收费的,因为有一个投票就用10天,就结束了。现在不知道明天的人数有多少,有没有按流理来扣钱的。说不定明天就没有这么多人了。因为今天第一天上线。
问:早知道我就单独购一个月了,现在升一个星期到30M就要700元,
答:您好,十分抱歉,没有按流量计费,可以按天升级带宽。点击弹性扩容,里面cpu、内存、带宽 都可以按天临时升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我看了,这个按天升级,当时我不如我自己单购买一个月的云服务器了,30M的。比现在这个弹性升级划算。
问:我现在升到18M 了,先跑下看看。明天看看流量有多少。不行就再升到30M吧。
答:您好,您可以临时升级观察下吧,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是的,我已经升到18M了
答:您好,好的,有问题在反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
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