问：此服务器下的站点，www.winnuo.com无法打开！,网站无法打开！
答：您好，通过默认密码登录服务器特殊为您调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问，若再次存在问题 ，请提交正确的服务器工单 ：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ，以便我司为您核实，此问题可通过 重启 iis 恢复，但深入排除需要联系程序开发人员对站点执行过程进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： gdny88.com 域名已经提交备案了，解除 下限制 ，现在访问是提示列入异常名单
答：您好：
核实为等待域名实名认证状态，该域名不在我司，请核实您的域名是否已完成实名认证，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这个备案账号：，增加下附加资料窗口。因为是律师的，另外有两个证明材料。没有地方传
答：您好，如其他附加材料在备案账号里没有窗口上传，您可追加工单附上，以便核实协助您处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已增加，请将副本材料上传至此处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，监控发现服务器异常，早上重启之后发现数据库的表都没了，麻烦看一下
答：您好，您提供的密码不正确,我司无法进一步核实,请提供服务器密码,我司为您查看下运行状态,谢谢
问：已经拷贝了，还是没有啊
答：您好，5.8 就被黑，请检查本地是否做备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚刚我进行了电子核验，上传了屏幕上的营业执照，上传错了，因为要拍的是营业执照原件，请问如何操作，因为我现在再去扫描二维码的时候，程序让我直接上传法人身份证了
答：您好，您可以在备案资料里删除刚才上传的营业执照后重新扫描二维码再对原件扫描，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案资料不见了。
答：您好，1，通过您提供的备案号核实，因工信部七月下发证件不符主体，且未在限定时间提交变更申请至管局审核，备案资料系统已执行了取消接入；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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