问：我们这边连接服务器经常出现请求超时的情况，经过商议后，我们决定更换宿主机，最好是在晚上10点以后更换，请不要在白天更换。。,需要更换宿主机
答：您好，已经完成了更换宿主,请再测试观察,谢谢
问：
答：您好，查看到服务器网络正常，请详细说明您的问题，附图。
问：这是一个插件， Qww
本地测试是这样的 http://ww2.sinaimg.cn/large/a6fb1862gy1g58fzl6fqgj20rw0eeaag.jpg
答：您好，查看到对应的是插件没有请求到数据http://www.btc112.com/plugin.php?id=tshuz_coinmarketcap&mod=list&convert=CNY&limit=50 查看到对应的服务器运行正常，对应的服务器没有查看到异常，
问：他说： 你服务器要是没法和接口连接或者其他情况，那自然不能得到数据
这怎么处理
答：您好，请提供他对应调用的接口地址，需要请求到那里地址， 请提供对应的访问接口地址，我司协助核实，测试在服务器上是可以访问外网的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那边说检查自己服务器最近更改
问：以前是可以用的
问：https://api.coinmarketcap.com/v2/ticker/
答：您好，服务器测试可以访问该接口 ，我司非专业程序开发，无法帮您排查，需要您联系程序官方咨询，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是最近服务器更改了什么 所以导致了无法调用。能帮我看看服务器改动日志吗
答：您好，服务器系统日志是不会记录是否有修改过配置，无法确定服务器是否做了更改。如您没有登录服务器做过修改配置，不存在服务器配置修改情况，非常感谢您长期对我司的支持！
问：开发那边 请 升级下看看
答：您好，openssl是下的，win系统没有，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712 安装其他php版本测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我网站目前正在开展等保测评，需要贵平台提供相关等保资料。
问：等保材料确认后发到@qq.com邮箱
答：您好，请告知您是需要什么相关资料？
问：要一下测评报告，急用。
答：您好，若使用我司云主机可提供云平台测评报告，其他等保相关资料可在https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2223 查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么没有测评记录呢？
答：您好，已发送至会员邮箱，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发到@qq.com邮箱，谢谢！
答：您好，好的请工作日查收。
问：还没收到
答：您好，已转发邮件，请查收,非常感谢您长期对我司的支持!
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