问：您好，我域名是在阿里云购买的，但是网站的建设和后台是找其他公司，网站公司让我在西部备案，现在被驳回了，我不清楚是哪里出了问题。,网站备案被驳回
答：您好，退回是因备案域名所有者应与备案单位名称一致，域名agccg.com所有者为寰亚绿世纪（深圳）贸易有限公司，与备案主办者：寰亚绿世纪（深圳）健康医疗科技有限公司不一致，请及时联系域名注册商为您更改域名所有者为寰亚绿世纪（深圳）健康医疗科技有限公司并请生效后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：logo我已经在文件管理那里换了，但是一直更新不出来？之前也遇到过好几次这种问题，图片换了，显示的还是之前的图片。已经通过后台生成了页面的
答：您好，原因是主机有开启百度云加速，默认有1小时缓存，现在已经清理了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想添加域名邮箱，添加MX记录时提示已经存在，主机名为@的记录，有什么办法添加MX记录吗
答：您好，
问：你看这样对不
答：您好，@ txt 记录值是错误的。
mx是正确的。 建议您将解析要求复制到工单中，我司查看下 ，然后协助您添加解析 ， 复制后 也请截图一下解析要求，以便核实是否正确 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是我的域名绑定，图片提示不加www跳转至www必须别名解析，，是吗，若不是，你看我A记录是否正确，我有个URL转发，所以TXT记录是freeurl.vhostgo.com.对不
答：您好，查看那已经添加了A记录,当前访问也有跳转,查看您有成功添加mx记录,但您设置的txt解析记录是错误的,请删除掉即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注册后无法显示页面，是不是你们的服务器不支持版的，我在本地测试时网站能成功访问我的数据库的
答：您好， 请参考https://www.cnblogs.com/bluedoctor/p/.html ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还是不行哦。注册页面显示不了。也没办法注册，在wep.config文件能修改.net程序吗
答：您好，我司服务器默认安装的数据库引擎是上面截图的引擎，请将您程序中数据库连接调整为2010后再试，谢谢
问：你们的服务器是不支持 2016版的吧，ADODB.Connection 错误 ''未找到提供程序。该程序可能未正确安装。/Connections/hanyu_sjk1.asp，行 6
问：还有这个程序文件路径有问题。应该加../才对。我在上面改不了。怎么回事
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，是否调整了程序，目前点击注册无法访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么我不在上面改程序文件？
答：您好，这个是出发了系统的waf规则拦截了，您可以将对应的文件下载到本地修改后上传试试或者通过FTP打开对应文件修改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经改好了。但还是不行
答：您好，可以了，调整内容见截图，其他问题需要您自行核实一下了，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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