问:你好,开通了子站,解析和绑定都做了,就是无法打开
,开通子站无法访问
答:您好:
测试程序报错,请联系您的程序提供商协助排查处理,检查主机程序运行环境正常,测试地址:http://m.szruike.cn/i.php 非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个M文件夹里面的程序就是复制的主站的程序,现在主站是可以正常访问的,子站是配置有问题,对空间环境不是很懂,麻烦帮忙看看什么原因
问:这个问题已经解决好了,问一下这个空间的绝对目录地址是什么,帝国系统需要填写
答:您好:
/home/accuratehkmadcpc3uiraa1taenhwk/www/m/ 非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚重装了 7.4纯净版,需要修改挂载目录名。修改后重启,然后就启动不起来了,管理中心显示服务器是开机状态,但是ping不通,远程无法连接
答:您好:
核实系统异常,已致电沟通,本次特殊申请免费重装一次,当前已可以进行重装操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.hongfatongfeng.com
答:您好,非常抱歉给您带来不便,核实您提供的域名是错误的,请您核实下,请您提供正确的域名 以便为您核实排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 一级域名无法访问, 但是二级域名访问正常!不知道咋回事?
答:您好,当前测试站点访问正常,如图:
请提供ping域名的截图,ping操作可参考:://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
查看您上面访问的截图看是域名输入错误了,请使用www.huaguowx.com 这个域名访问打开,目前可以正常访问,您可以正确输入后在测试下,或者让您其他用户帮您测试下访问。
问:是的, 今天是输错了, 还有没有输错的时候,不知道咋回事,有时候也打不开,虚拟主机稳定性越来越差了!
答:您好,
如果您输入正确的时候也打不开,可以当时将ping域名的结果反馈我们检查下呢,前一段时间因为部署之后,https节点不稳定引起无法访问,目前我们已经调整到高防的节点了,稳定性较之前有较大提升,您可以后续观察下。
问:选用你们的成品网站,打不开
答:您好,
如果依然无法打开,请:
1.反馈无法打开的完整报错截图
2.请使用ping命令:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下 maccapulss.gotoip2.com 并反馈截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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