问:4月13号误删了数据库的数据库,想要恢复这个数据库中的数据,数据库误删恢复
答:您好,抱歉,因您购买的基础云快照,默认只可恢复最近2天的,目前我司登录宿主服务器发现服务器还有 1:33:50 的备份,但需要手动挂载,操作非常繁杂,如需要恢复 1:33:50 下面的备份,请提交主机租用vps、云主机–>其他设置–>云快照数据恢复 正确工单,我司收费980元协助恢复,需要在工单说明具体要恢复的具体站点目录,并需要充值980元以便我司操作,建议后期通过服务器管理–管理–云快照–开通高级云快照功能–可后期自行挂载或者执行最近5次的快照回滚操作,也可在本工单直接回复同意并充值,我司即可处理,(此操作务必在今天22:00之前充值提交,否则数据可能会被覆盖)非常感谢您长期对我司的支持!
问:文件是在的,能否只是恢复被删除的数据库
答:您好,是需要先挂载4月13日的备份盘,然后查看是否有您需要恢复的文件,确定有再恢复,请先充值980元并回复工单我司协助手动组装 1:33:50 的备份盘并为您恢复数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经充值,帮忙弄一下,恢复几个数据库
问:恢复数据库
答:您好,已经为您把这个数据库恢复好了,请您查看下呢,之前4月13日的数据库备份文件导出备份在//hejiang.sql文件里,建议定期备份数据,我司有提供云盘服务,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2249 购买云盘,可自行设置定期任务计划备份文件在云盘里,保证数据安全性,其次购买高级云快照,以后可自行恢复最近5次快照,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
问:
答:您好,
您给的截图显示您本地网络解析域名www.rhxfjs.com是正确的,访问ip地址提示连接被重置,您可以重启下本地网络后再试下,访问时可以直接测试下访问静态文件比如http://www.rhxfjs.com/templates/zhicheng/css/index.css 等静态文件是否可以正常打开;
另外查看域名rhxfjs.com目前是有备案信息的,您也可以选择将该主机升级到国内多线机房主机,有更好的访问速度和稳定性;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,资料更新了,请帮我看看是否正确、齐全。谢谢
答:您好,上传图片资料是可以的,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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