问:您好,,备案短信被退回。
答:您好,
1.此是因为法人“朱维”未进行短信验证;
2.您请核实号码是否正确,若无误重新将备案提交上来;待备案再次上报管局审核后,管局的系统会给法人和网站负责人发验证短信,近期您请注意查收短信并配合验证即可,短信验证请参考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,请问您上传的是多大的文件,请检查php允许的上传大小和您的程序是否有限制。
若需要我司为您排查,请您提交主机租用vps、云主机–系统设置–web配置/参数调整类型工单。系统扣除一次金牌服务后我司协助您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在我的代理平台的版本:当前版本:9.82,最新版本:10.7
麻烦协助修改,谢谢!
答:您好,
请提供下代理平台网址,以及代理平台的管理账号密码以及专属密码。
我们核实下情况,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,请尽快审核此备案,感谢。
答:您好,查看您的备案资料已经通过我司初审,我司会在近期进行电话核验无误后为您上报管局审核,请注意保持座机、手机畅通,注意接听,配合核验工作,以便顺利通过备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,撤销新增网站备案,xiqingji.net
答:您好,已经为您将备案恢复至原审核通过的状态,请刷新后点击备案信息进行修改资料即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:数据库无法链接,官网也打不开
问:
答:您好,非常抱歉,原服务器受攻击被封了,目前已经临时切换到代理,请过10分钟后再连接测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:从华北BGP机房换到郑州BGP机房一直出问题,打算把数据库迁出郑州机房,有哪些机房可以选择,刚打电话问,客服人员让我提交工单。等回复
问:主要用户在安徽黄山电信,少部分在河北网通
答:您好,如果您的用户主要是安徽,建议继续保留这个机房,其它机房相对而言都更远一点,关于稳定性,每个机房的故障频率都相差不多,我司也在积极提高主机的稳定性,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不在这个机房,换了过一组服务器了,连接数据卡的问题还是没有解决,其他有哪些机房
问:连接数据库卡的问题,在上一个工单,换了一组服务器,开始没问题,第二天晚上又出现卡顿
答:您好,目前除了这个机房,只有国内双线机房,在四川绵阳,如果需要原服务器解封后可以帮您更换过去,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在换就可以,换到国内双线吧,我试试看有没有问题
问:多久能换好?从中午服务器攻击被封,一直到现在我都没有使用,很着急
问:现在数据又连接失败了,麻烦赶紧更换吧,受不了这个郑州的机房了
答:您好,已为您更换,请使用 sql.m74.vhostgo.com 连接,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:更换的数据库反应异常,搜索返回结果异常卡,这服务器都怎么回事啊,还有没有能用的啊
问:时好是坏,卡的时候检索一条记录返回来要好几秒
答:您好,请您重新试下sql.v172.vhostgo.com 连接是否正常,如相对较快,我司为您更换回去。今天下午数据是否有增加变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问:sql.m74.vhostgo.com 又连接失败,这到底搞什么啊,下午数据已经变更了,就是因为卡顿才换过来的,sql.v172.vhostgo.com 现在倒是能连上,来回来去我鼓捣好几回了,还能不能用啊
问:sql.m74.vhostgo.com网通卡,电信能连上
问:sql.v172.vhostgo.com现在正常没有?还是被封状态吗
问:我暂停一下客户端,请把数据更新回sql.v172.vhostgo.com,我试试
答:您好,已为您更换到华南BGP机房,请使用sql.m9206.vhostgo.com连接测试。
问:
答:您好,已刷新数据库大小,更多问题请您在新的工单中提交。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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