问：你好：西数的域名价格怎么代理和普通会员注册都是一个价格呢？如：我在后台看到.net我的价格是69元，普通注册70元 但是在官网上注册代理商和普通会员都是一样的价格！,域名代理价格问题
答：您好，我司域名定价策略为成本价格策略，所以直接会员和代理商差异不大，部分首年优惠域名会出现直接会员和代理商注册价一致的情况，但是一般续费来说，代理商更为优惠，比如net域名，续费直接客户是75元，代理商是71元，另外，若您空间和域名成套购买，先买空间系统会随机赠送一张10元域名注册优惠卷，可用于注册域名使用，所以算下来也是比直接会员更优惠的哦,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我用这个授权书行不行呢，因为我看我之前备案用的授权书不是这个版本
答：您好，授权书请参考http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cxtest.net/怎么还打不开啊
答：您好，如图可以正常访问,请测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.cxtest.net回车将结果截图反馈看下,另外测试下直接访问http://127.0.0.1 是什么提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，ping 不出信号
答：您好，核实到您的站点访问 正常 ，服务器是禁ping 的 ，建议可尝试重启本地网络后再试访问，若仍不理想，请您本地访问 http://www.cnmsk.com/ 和 http://www.ywa.cn/ 将结果反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间满没法打包备份
答：您好，对应主机FTP空间www目录已经为您打包到站点根目录下，如图命名，您可以重新访问下载，并建议下载完成后将其删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：htp后台文件已经安装好，但网站无法打开，求帮助
问：一直显示404
答：您好
1、请您联系程序开发商索取下数据库备份文件,然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 教程导入一下即可,
2、若是全新安装,请访问地址：http://devenlu.gotoip4.com/install/ 安装,数据库名和数据库用户以及密码可在业务管理–虚拟主机管理–管理—左侧数据库管理 中查看,,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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