问：因政府办公室要求所有的直属单位启用指定的域名，目前有个新增域名无法访问：http://wsjsw.nanchong.gov.cn/白名单和域名绑定已做，还是不能访问，请问是怎么回事。,新加域名不能访问
答：您好，
问：主机远程连接不上
答：您好，测试服务器可以连接,测试使用服务器初始密码无法登录,提示密码错误,请核实.若云主机密码忘记,请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 进行重置.
若重置后仍无法登录,请提交工单类型\”主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改\”我司手工处理,非常感谢您长期对我司的支持.
问：在咱们这里买了一个电子证书，传到服务器，配置好IIS，打开网页出现如下信息：
“此网站出具的安全证书是为其他网站地址颁发的。”
答：您好，
问：网站怎么打不开了http://www.yundui.cc/
答：您好， 我司测试访问并无问题,您不能访问显示具体报错是?
问：
答：您好，看错误是客户端设置有问题，可以参考http://mail.west.cn/help/detail?id=41设置，如果设置后还是有错误，请将您的配置信息和新的错误截图反馈给我们。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经创建好云镜像，把这台服务器迁移到这个服务器的集群
答：您好，云主机服务器集群更换,请登录我司管理中心–业务管理–服务器管理–对应服务器主机后点击管理进入–更多–更换集群功能,选择需要的集群进行更换,非常感谢您长期对我司的支持.
问：服务器延迟很大，访问网站很慢，请帮解决，并告诉我如何解决
答：您好，经检查，您的服务器带宽占完了，所以造成延时很高，请检查您的服务器是否有下载什么数据或者发包,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是怎么造成的 ，可以帮我解决下吗，或者告诉我怎么弄，杀进程？
答：您好，是由于您的网站程序造成的带宽使用率比较大，请您详细检查，目前停止了 服务，服务器网络恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：具体怎么弄，不太会弄 ，可以告诉我下解决方案吗？
问：有没有电话？打多少能联系到你们技术
答：您好，经观察，现在您的服务器流量已经有所下降，您是否做过什么操作。另外请您检查网站连接访问是否正常，如果都是正常访问，应该是您是访问量比较大。所以需要升级网络带宽,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个主机能换成按量的网络吗 ，最大带宽多少的，咱这个是多ip 还是单ip，双网 单网的
答：您好，1, 核实此服务器购买的带宽为10M ，不支持按量 ，可以通过服务器管理 ，带宽增加带宽
2. 单ip ，国内电信线路，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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