备案怎么弄啊?-域名及账户问题

问:就这个域名备案怎么弄啊?我弄不过去了!,备案怎么弄啊?

答:您好,我司备案可参考 :http://beian.west.cn/  我司流程进行操作 ,若在操作过程中存在问题,可具体的反馈我司,以便我司为您核实  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:网址:www.optzmx.com,
已经ping过,显示挺快的,但是实际网站访问很慢

答:您好,非常抱歉,我司核实到您的站点访问正常,详见附图,且速度较为理想 ,建议您可参考我司截图,使用谷歌浏览器将f12的加载流程图反馈我司,以便我司进一步核实  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:数据库为CHLK,连接不了

问:chlk.gotoftp3.comFTP是这个

答:您好,我司测试数据库可正常连接,详见附图1,2 ,通过 和 均可连接 ,若你本地操作存在错误 ,请提供具体异常截图,以便我司为您核实   ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢! 

问:解析用的是香港空间为什么邮箱用不了

答:您好,
1、核实您还是使用的我司的旧邮局,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=687操作解析。推荐升级到我司的云邮。
2、我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用,老用户可以免费升级。详见:https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老邮局因很久没有升级了,部分问题比较难于解决,建议您尽快完成迁移,谢谢!
非常感谢您长期对我司的支持!

问:迁移了还是不行

答:您好,请您提供中邮箱服务器设置截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,请将收件服务器修改为imap.bit-display.com ,发件服务器修改为:smtp.bit-display.com 再试下,非常感谢您长期对我司的支持!

答:您好,尝试拨打电话提示通话中,请问您现在遇到什么问题,可以在工单中反馈下,我司可以帮您核实排查。
非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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