问：,优惠券无法使用
答：您好，1.非常抱歉给您带来不便，让您久等了，已经为您开通服务器，IP 127.0.0.1 ，密码 可以在管理中心 控制面板查看，目前服务器正在初始化中，预计30分钟左右，请您稍后观察一下。
2.尝试与您电话联系，但是无法接通，若有问题，请回复工单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，就是整个网站练手备案这么久都通不过，烦人！
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们服务器太不稳定 动不动打不开 解决下 www.taolanhai.com
答：您好，1.测试可以正常访问，如图，查看您本地是联通网络，可以尝试重启一下路由器测试下。
2.若还是打不开，请在打不开的时候，反馈一下打不开的报错截图，请参考此教程反馈一下本地Ping值及信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gypmyy.cn 这个域名解析无法访问
答：您好，非常抱歉给您带来不便，核实您的域名没有提交白名单，现在已经为您添加，大概10分钟左右生效，请等候生效即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.hbzqbwg.com帮忙看下 还是解析没生效
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器进不去
答：您好，我司核实到服务器网络通畅 ，可正常远程，详见附图 ，请再核实，若您本地无法远程，请参考 ：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 的 值反馈我司，以便我司为您核实 ，或先行重启本地网络后再试远程 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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