问:,网站无法使用
问:时好时坏。偶尔那么好一下但是又不能登录到论坛里去。不知道什么原因。
答:您好,
截图报错是mysql数据表损坏,需要修复。请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39 处理,若需我司协助登陆服务器排查,请重新提交工单选择:云服务器–站点设置–网站无法访问/打开异常 ,会产生费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前这个渠道专员根本不会协助代理商一起进行产品销售。处理问题过于官方。希望换一个能够真正帮助代理商合作客户,处理客户问题的专员。
答:您好,非常抱歉,给您带来不好的体验,但是双十一活动已结束,目前确无升级活动,升级是按照到期时间补差价的。即将到来双十二活动,建议可以关注参加双十二活动,会比平时享受代理折扣后成本更低,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我又不是要双十一活动,真是服了。刚才在电话,你们打电话过来吧人家原本是要买腾讯云的,我好不容易拉过来的。
答:您好,非常抱歉,给您带来不便了,因升级是按照剩余时间补差价的,新购多年有叠加折扣所以新购和升级价格会有差异,已安排渠道经理联系您,请注意接听电话,您也可以直接渠道经理QQ沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我设置了峰值宽带20M,你们那个性能监控上跑到了500M,请问这是怎么来的?浪费了100多的流量费,请给个合理解释
答:您好,经核实,是限制成功的。
性能视图统计和实际发送成功的不一致,性能视图是统计发送的量,而实际成功出去的带宽被系统限制到20M的,流量统计也是按照实际发送成功的流量统计。
问:是否开启了防火墙模式,还是什么原因,导致蜘蛛抓取不到网站。
问:还有上次那个字节跳动小程序问题,我能否解析到另外一个云服务器,等通过之后再解析回来,这样不影响使用吧。
答:您好,1.检查启用防火墙模式进行拦截可能是抓取不太稳定 ,当前核实已经可以抓取请核实。
2.小程序那个是验证失败,建议您按说明重新检查重试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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