问：sinotechoptics.com我申请了邮箱试用因客户着急体验请帮忙开通试用谢谢,申请邮箱试用
答：您好，已经审核通过了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，申请退回备案
答：您好，已退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司变更了主体名称，现已在系统提交了相关资料，请审核同步。
答：您好，好的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在原来备案的基础上新增加三个域名备案，请问，网站备案信息真实性责任告知书，网站备案信息真实性承诺书，网站备案信息真实性承诺书朗诵这三个是否需要一个一个打印上传，一个一个朗诵？还有老的备案之前没有朗诵这些，是否也要重新朗诵，谢谢
答：您好，1，如需新增网站备案新域名，需提供最新日期告知书以及承诺书。承诺书上请将新增域名和已备案域名全部填写上（可以打印域名）；
2，朗诵承诺书视频时域名需全部朗读，如确实域名较多，朗诵时可以朗诵部分域名，如我为qdaopa.com、shaopa.cn等**个域名办理网站备案手续……；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我备案的网站无缘无故被吊销，重新备案也提交不了，说备案吗被占用
问：您好，域名是chxljx.com
答：您好，如提示业务备案码被占用，请提供备案码对应的备案码以及主机名（虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供ip），以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好,对应的主机名为chxljx123
答：您好，目前测试备案码是可使用的 ，您请再试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新邮箱有个问题，手机收了，电脑就收不进了
答：您好，
邮箱没有此类设置，您核实一下手机客户端是否有接收后要保留副本的功能
非常感谢您对我司的支持！
问：请问邮箱有没有“收取后保留副本”的选项
答：您好，您电脑端安装的软件是什么软件接受邮件，并且设置的是imap方式还是pop方式？推荐电脑和手机端都采用imap方式，这样已读的邮件才能正常所有客户端查看接收，谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
