问：后台绑定微信服务号之后，手机网站无法访问
,手机网站无法打开
答：您好，手机测试网站可以访问，后台也正常，请再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：nowv虚拟主机在管理后台找不到了，已过期主机里面也没有，麻烦及时处理一下，谢谢！
答：您好，经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
问：能不能让技术提供一个地址让我看一下是不是原来的网站资料，如果是，就办理人工恢复相关数据业务。
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，因为目前数据已经删除，如果进行组装备份盘恢复单个站点数据，工程量非常大，需要先将 多块磁盘数T数据组装出来，再单独拷贝您的站点数据，会有大量的时间和人力成本，所以收费较高。您可充值我司尝试帮您恢复，如果恢复数据失败则不收取费用，谢谢。
问：您好，我们的域名tdxy.gov.cn已被删除，我们想改用新的域名再提交。谢谢！
答：您好，查看您的域名在 15:00:48已经提交管局审核了，无法撤回； 因广西备案开启了短信验证，短信验证有效期为24小时，如未完成备案将会被退回，请勿操作短信验证，待备案自动退回后，您请再点击备案信息–修改网站，将域名修改准确后再重新提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机买错了 能跟我那个续费吗 我买错了 这个能退了吗 直接续费在我的那个主机上
答：您好，请详细说明下，具体是哪一个虚拟主机（FTP账号） 需要退款，并且续费到哪一个虚拟主机（FTP账号）上，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能退款吗
答：您好，抱歉，核实到新主机运行是正常的，如图：，是无法进行退款的
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就给我合并吧 这个不要 续费哪一个
答：您好，是否将这台主机取消并续费这台虚拟主机？请确定好后回复此工单，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认
答：您好，抱歉，核实到该主机已经被备案了，请先到备案平台将备案取消，然后回复此工单，这边协助核实撤销新主机并续费对应主机
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经更改
答：您好，已经处理，请核实!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
