问：这个月经常出现系统网站使用过程中突然连接不上的问题，等待几分钟又恢复正常，很影响使用,网站经常断线
答：您好，请您无法访问时, 本地ping wcrm5050.vanyoda.tech 检测反馈, 同时浏览器访问www.pingyujinshu.com、www.autoagv.com 看下能否打开，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我想知道该网站是什么环境配置的？是还是IIS？是不是所有虚拟主机默认或者IIS的呢？？
答：您好，该主机是iis, 系统使用的iis, linux系统使用的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，今天法人与网站负责人都已经接到电话，状态还未更新。
答：您好，非常抱歉，查看与法人电话核验时信息未完全核验完成，需今天重新人工拨打电话进行核验，请提醒法人重新注意配合核验，以便核验后协助您提交资料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站现在打不开。
答：您好
问：beian2019这个FTP没法打包，压缩的文件只有29B
答：您好，核实文件目录较大,且小文件较多,打包需要一会时间,当前查看已经打包完成了,请尽快下载即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：另外我这个FTP想升级成独享云虚机d001这款后，到时域名还有手动解析吗？是不是升级后就不用管了是自动的？
答：您好
我们看您绑定的域名较多,若域名都是做的别名解析到 beian2019.gotoip2.com 地址,那么升级后就不用调整解析,升级后别名地址会重新指向到新的地址,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在值班的话，帮我做个云镜像吧
答：您好，查看用户已经做好云镜像了,请问是否还需要做一个,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
是不是我先要更改系统才能重装
答：您好
请查看上条工单截图,请选择不保留数据重装,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
执行失败了。。。
问：
一连串执行失败。。。
问：
系统重启后，再次执行失败。。。
问：请开发 协助处理！
问：请问我昨天的问题处理了吗 麻烦加个急谢谢
答：您好，已处理好，您请用云镜像安装127.0.0.1即可，选择不保留数据完整安装。
问：
答：您好，删除主机执行失败不影响的，现在系统已经安装好了，这边测试也可以远程了，您可以远程到服务器核实下数据是否完整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在直接解析到香港 127.0.0.1，这个IP，网站就可以访问了吧
答：您好，是的，解析记录添加后需要等一段时间解析才能生效，各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等，非常感谢您长期对我司的支持！
问：打开显示反诈网站是啥情况
答：您好，您访问的域名是哪个，请提供下域名，或者让其他地方的朋友测试下，这种情况可能是您域名被地 屏蔽了，可以看下该网站是否有申述的地方，去进行申述恢复访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：dehray.comdehray.cn这两个我访问都不行
答：您好，这边四川地 测试可以正常访问的，所以您这个应该是被地 屏蔽了域名，可以看下跳转的这个网站是否有申述的地方，去进行申述恢复访问，当前工单回复次数过多不便处理新的问题，如还有其他问题请重新提交工单，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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