问：您好，请问我如何提交白名单啊,提交白名单
答：您好，请详细说明域名www.hunanxuanyu.com具体是使用哪家单位主机，以便为您核实（如确认是我司主机，请提供具体主机名（虚拟主机请提供ftp名，服务器请提供ip））,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，将php版本调整了5.2可以安装了，请再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器错误：爬虫发起抓取，httpcode返回码是5XX
答：您好，
这是站长平台的分类文字说明,不是报错,是否抓取正常请通过抓取诊断检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们现在在做域名备案，现在更换的营业执照里面没有涉及到教育培训，我们只是做研学旅行，企业年会这类会务培训，之前你们那边回复说要等江西管局那边下细则才审核通过往上递交备案资料，那如果管局那边今年都不出台细则，是不是我们今年这个网站就不用做了？这对于我们来说是一个很大的损失，要知道现在是疫情阶段，我们是想利用这时间空挡把这些基础的工作全部做完，现在这个备案一直在拖时间，搞得我们事情很难办！你那边先审核递交上去，管局那边审核是怎么样让他们去审核好吗？谢谢
答：您好，1.非常抱歉，目前江西管局要求凡涉及到教育字样且未提供前置审批的资料暂停审核上报，资料我司也无法直接协助您先提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么取消接入呢？是不是取消这个接入，不影响其他域名的备案呢
答：您好，1，请详细说明.com使用情况，以便为您核实应操作取消接入还是注销网站；
2，取消接入和注销网站都不影响其他子备案号下域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，取消接入和注销网站有什么 别吗？
答：您好，1，取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案，取消后备案号在工信部beian.miit.gov.cn 仍旧有备案记录；
2，注销网站是注销域名备案号，注销后域名在工信部beian.miit.gov.cn 则无备案记录，注销后域名则无法使用在国内主机上访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，明白了。我就取消这个.com的域名接入吧。
答：您好，如确认域名.com已使用其他公司主机并已将备案接入到对应空间接入商处，请点击：备案信息-取消接入将备案从我司平台取消（取消接入不影响您备案在其他接入商处的接入信息），非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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