问:请给予临时解除锁定,好清理!,网站被挂马请
答:您好,
已放行域名,可以访问。请尽快处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我要把图案主体改成企业,为什么无法修改?
答:您好,1,非常抱歉,备案不允许变更主体,若是单位更换,从个人变更为公司,请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请(注销后域名需重新备案成功后才能使用);
2,注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器被暂停
答:您好,您说的服务器ip:127.0.0.1吧,此服务器网络是畅通的请再核实一下。
若还需协助,请提供对应的业务信息,并再详细说明一下您的问题,进一步为您分析。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,域名做了邮局解析 ,顶级域名需要做A记录解析 ,请将域名解析到IP 127.0.0.1 等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:a记录显示的也是这个
问:好了,谢谢
答:您好,不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不该安装云锁系统。安装后,先是2008需要密钥,然后是无法播放视频。现在将C盘恢复到五月份的快照,仍然无法播放,所有的视频文件格式都是正确的,MIME也设置正确。百度查询是系统设置问题,安全狗什么的。我已经卸载云锁,且恢复了快照。实在没办法了,请求协助。
答:您好,
请提供下具体的视频播放地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:iis的安全狗组件是什么?云锁加上去的?什么名字
答:您好,
该组件是安全狗添加的筛选器,而服务器目前并没有安全狗的服务,不清楚是否您服务器之前安装过安全狗,可能卸载后残留的,目前已经删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器IP对应的别名怎么配置?
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,服务器已取消别名,请直接解析到服务器ip ,若确实需要别名地址,可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2394 设置,非常感谢您长期对我司的支持!
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