问：,紧急，空间异常
答：您好，
抱歉，已调整优化，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，请问下是什么异常导致的。
答：您好，
核实之前服务器负载较高，已调整优化,非常感谢您长期对我司的支持!
问：chong.love，这个域名现在找不到了，就算刚到期，也能续费啊，怎么回事呢？
答：您好，chong.love 在2019.07到期，目前已经过期太久了。
目前这个域名已被注册局删除释放后重新被其他用户注册了
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：十六号买的域名，买回来解析完用不了，然后觉得是dns值72小时才生效，什么都没做问客服 就说 域名滥用被注册局锁定了
答：您好，很抱歉，域名是被上级注册局通报解锁的，我司无法直接为您解锁，请按照流程申请解锁：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器中的CPU时不时会自己暂停，一暂停网站就会很卡，已经出现多次这种情况了
答：您好，是哪台服务器，请告知具体的IP，和服务器登录密码，我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:
问：127.0.0.1:
这个才对
答：您好，显示已暂停只是刷新统计暂停，实际CPU是不会暂停的，可参考教程开启即可http://iknow.lenovo.com/detail/dc_175934.html，另外您的高防云主机有2个IP：普通IP用于管理服务器（如远程，ftp上传），域名尽量解析到高防IP访问使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站用系统 ie浏览器访问 那个在线投稿里面点上传稿件 灰屏 点不动，以前可以的 请帮助在调试一下 谢谢
答：您好，抱歉此问题是程序的浏览器兼容问题我司无法为您处理，请您联系网站程序方调整优化代码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序没动，11月8号以前是可以的，可能咱们空间设置什么了，所有的浏览器都不能上传，后来让你们帮助调好的，目前发现ie 浏览器还是不行！应该是空间设置的事吧，亲！
答：您好，不同程序有不同兼容性,这个问题并不是空间问题,需要程序开发调试解决 , 并且浏览器不同,兼容设置也可能不相同,请知悉
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
