问：网站被赌博网站攻击，现在已经修补漏洞。请恢复，谢谢,赌博网站黑客攻击
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们承诺知悉，申请解锁。谢谢
答：您好，已解锁，请规范使用域名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：连续几天，这个网站就是打不开
答：您好，1、非常抱歉给您带来不便，测试网站是可以打开的， 如图，主机是正常的，网站也是正常的。
2、若您目前进程遇到，请将您在打不开时候的报错截图 反馈我司查看一下，并且 请参考此教程反馈一下本地Ping www.teleitong.com 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 查看一下您本地解析 及 网络情况 以便我司核实具体原因 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启路由器，网站打开了，谢谢
答：您好，好的，先观察一下。
建议您下次出现问题的时候 ，可以按照 2 中回复 提供一下测试信息， 然后您再尝试重启路由恢复访问，这样以便我司排查原因 ，避免多次出现影响您的使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台报错，麻烦协助处理下，谢谢网站后台信息：http://www.998px.com// bing8764gang2015
答：您好，目前查看到该文件已经是777权限，且后台登录、操作正常，，请测试一下。如果仍报错，请提供一下具体的操作模块，以便我司测试
非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置了404页面。但是没有生效，麻烦处理一下
答：您好，
查看该站点解析到的主机为系统，需要在站点根目录下的.htaccess文件中添加设置自定义的404页面，目前查看该主机的www下没有.htaccess文件，您可以新建一个.htaccess文件，然后参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810 设置；非常感谢您长期对我司的支持!
问：yzjhcj.mycn86.cn请帮我压缩一下
答：您好，该文件夹已经打包好了，请刷新查看下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：服务器IP地址是多少
答：您好，
空间所在服务器IP地址是127.0.0.1，如果要将域名做解析请最好别名解析指向到hfmwx.gotoip11.com 这个地址。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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