问：网站经常访问慢，不稳定，以前以为是自己这边的问题，但前几天因为用360搜索查询我的网站时出现"存在未经证实的信息"提示信息，我向360搜索申诉了，返回的回复是这样的：
经核实，您申诉的网址不能正常打开或为无效内容。相关工作人员无法进行核实判别是否依旧存在问题，故暂不去除风险提示，待贵方恢复正常页面后再行申诉……
由此可见，360搜索工作人员访问我的网站也有时无法访问。,网站经常访问很慢
答：您好，我司测试可以打开的，根据您反馈信息为您切换了一个访问节点，请稍等20-30分钟后在测试，另外建议升级国内主机备案，速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主要是国内的空间都需要备案，而我是个人网站，很难备案，我本来是在新网买了空间的，主要就是备案弄不好才把那个空间作废的，如果好备案就好办了，不知你们这里好备案吗？
问：你们这个空间说是香港的，但我查询了，似乎是美国的。
答：您好，不清楚您是如何查询的，机房确实是香港机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是PING我的域名，IP为127.0.0.1，查询是美国的。
答：您好，1、 请将 @ 域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 hsxzq.gotoip2.com 或在域名注册商处将域名 解析中 127.0.0.1 修改为 127.0.0.1 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我已经解析好了，但是怎么PING不通？你看
问：不过网站可以登录，而且现在速度挺快的。
答：您好
我们香港虚拟主机是禁ping了的,所以无法ping通,但这并不影响使用,请忽略即可,本次工单完结,若有其他问题,请重新提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析一直不成功
答：您好，检查域名状态正常，解析也生效了，您本地建议清理下dns缓存后再试试，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据库备份提示错误，需要备份数据库PZ338
答：您好，请确认您是需要备份截图中红框中的数据库吗？请确认后回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是 的
答：您好，对应数据库已经为您导出到桌面，您可以重新下载到本地还是一下数据,非常感谢您长期对我司的支持!
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