问：您好，,人工客服电话
答：您好，因受运营商防骚扰政策影响，400电话和总机目前暂时无法呼入，您可拨打备用电话转6或提交在线工单为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打不开网站，面板管理也打不开
答：您好
问：注销主机使用，退费处理
答：您好， 查看主机已使用多年 ，主机使用过程中不支持退费 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：主机可以升级置换凭什么不支持退费？什么霸王条款规定的？
答：您好，主机支持升级至其他空间型号或升级至云服务器使用，不支持使用过程中退费 ，请参考https://www.west.cn/customercenter/hostxiyi.asp ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：315,88
答：您好，新购产品按照国家法规规定,7天支持无条件退订,您现在业务已经使用多年,不支持退费,请知悉
问：您好，请帮忙销转入申请
答：您好，已撤销转入并恢复至上次通过的状态，请刷新核实；点击：备案信息-修改主体 进入可更改证件地址提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请撤销转入申请
答：您好，已为您撤销备案转入申请并调整为变更备案状态，您可刷新页面后，点击：修改主体按钮，修改主体信息提交审核，待此次变更备案申请通过管局审核后，再继续提交其他网站的备案转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：多次提交都拒绝 本域名想实名到澳门企业
答：您好，我们将为您联系注册局核实下，请耐心等待，待注册局有消息回复，我们将第一时间微信或者邮件方式通知您。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：图片好像上传不，这里用文字描述一下我使用Linux请求命令curl来做测试
测试接口：http://api.s80038.com/api/createOrder
使用这个服务器测试：curl http://api.s80038.com/api/createOrder 一直卡着不能拿到请求接口使用阿里云服务器测试：curl http://api.s80038.com/api/createOrder 直接拿到请求结果：{"code":500,"msg":" 'GET' not ","data":null} 这里接口状态码500不用管，是没有携带参数导致的
是不是有一些域名无法访问，需要加白名单才可以，麻烦帮忙解决一下
答：您好，我司这边没有拦截的，您核实下api.s80038.com这个服务器有没有拦截我司服务器访问，可以将我司 127.0.0.1 添加到白名单试试，如没有拦截我司ip。请重新提交工单类型：【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，这里说的是让api.s80038.com 对你们公司的127.0.0.1IP地址加白吗？这里有点奇怪，我用阿里云杭州地 的直接能访问的，用代理VPN用的电脑本地浏览器也能打开这个接口拿到数据，就你们服务器不行，能登录上去测试一下不？说一下具体的方法
答：您好，如需我司协助排查，可以重新提交正确工单类型：云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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