问：这段时间你们主机，不同的程序，包括全静态的都会被更改页面，挂非法信息
答：您好，请提供被修改文件路径，以及修改时间，我司核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：今天下午15：之间，利用php 函数进行的，
问：
答：您好，近期出现了很多漏洞，我们的虚拟主机虽有Waf防火墙，但是并不能阻止所有异常请求，建议修复程序漏洞从更本上解决,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：我已经登陆了账号 索取优惠券让我登陆，我退出后 直接登陆活动界面 再次领取还是提示登陆
答：您好，请确认您输入的地址是://www.west.cn 可能手机版判断会跳转，如无法领取，可登录电脑进行操作。此问题已反馈专员测试核实，如确实存在问题，会及时进行修正,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我之前的网站已经注销了 为什么备案码没有释放呢
答：您好，请提供具体的主机名或备案码，进一步核实后为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：，备案码：
答：您好，备案码已更新，现可重新提交备案；请填写试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云建站：，手机端打开很慢，
答：您好，目前查看http://www.sdgccs.com打开速度是正常的，建议优化下首页部分图片,通过ps或是在线压缩网站压缩下，以提高首次加载速度。
问：快照恢复一直在执行状态中，等候了大概1小时了，还没有执行完成，麻烦查看一下原因
答：您好，查看磁盘较大，当前还在执行中，请耐心等待下，预计还需要1小时左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，现暂停了远程桌面服务，具体处理请查看：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314。处理流程：您可以先取消安全组RDP_SFC（就可以远程了），然后再远程登陆更新微软系统补丁，便可。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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