问：购买了香港主机，但是没看到赠送的域名，请问哪里处理？,没找到赠送的域名
答：您好
问：您好，
被列入异常 找不到业务备案码
答：您好，备案码是备案时用于验证业务开通情况的密码，您可在购买虚拟主机或服务器等业务管理账户下查看；
如何获取详情，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：(id:14704)
活动类程序
在发布活动后，这个钩 打钩了，再次进入 这个钩的状态 还是未 打的状态，没有存储？
答：您好，首次发布的时候有勾选，而且保存成功了，客户在前台报名是需要后台审核的，只是再次进入点击高级设置显示的是未打钩的状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：凌晨的时候已经收到注销通知了，为什么我早上提交的时候还会提示这个？而且我去工信部网站查了，主体已经不存在了，这个是管局的问题还是你们这边可以处理？
答：您好，此可能是早上工信部系统数据还未删除更新，查询原备案号已经注销，工信部系统数据已经更新，备案申请已为您初审通过，稍后会重新上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：公司申请《增值电信业务经营许可证》需要提供服务器的放置地精确到某某街道某某号，IP：127.0.0.1
答：您好：
服务器物理地址：四川
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我忘记自己的虚拟主机怎么连接了
答：您好，
参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 教程通过ftp方式连接虚拟主机
然后上传数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能不能发下我虚拟主机的上传IP地址
答：您好，
推荐用连接地址c4370.gotoftp11.com，IP是127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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