问： 底部的 首页，电话，产品，位置 在哪里改啊,修改底部菜单
答：您好，
在手机访问 这个功能栏下可以设置。
问：底部的电话点击后没有反应该怎么弄啊
问： 想把地图更改一下该怎么弄
答：您好，电话需要手机访问并且支持电话外呼的才可以.
问：SSL证书如何导入？找不到入口!
答：您好，
问：请帮忙解答一下，如有修改的链接请一起发过来
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自2018年1月1日起启用了网站备案域名核验系统，网站备案域名后缀需为通过国家批复的顶级域名：http://域名.信息 （详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.org未在此批复列表中，目前工信部不支持备案此类域名，建议更换为其他域名后缀进行备案。如需使用此类域名，可通过港台主机实现访问，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问域名后缀怎么修改呢？
答：您好，
抱歉，域名后缀是无法修改的，建议您使用其他支持备案的后缀提交备案申请；若您还是想要使用此域名，也可以使用我司香港免备案主机实现访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这三个org的域名只能作废了吗？
答：您好，只是说org点后缀无法备案，使用免备案主机也是可以正常使用的，或者您不需要此后缀域名也是可以将域名在我司交易 场发布交易的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到域名整改通知，但是是从阿里云发来，请确认贵司的域名备案是在阿里云还是自己备案的。
问：问题处理沟通请联系
答：您好，在我司开通的主机，备案应该在我司进行，请核实。您可以将相应通知截图发上来我们看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器想要退款，帮我处理一下产生的费用直接扣除
答：您好，我司尝试和您账户预留电话联系但是无法人接听，查看您当前该香港CN2线路其是才购买的，是什么原因导致您要进行该服务器的退订操作，您不妨详细说明一下，以便我司为您核实查看是否可以直接为您解决对应问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有原因就是想退订，过几天再买，目前就给我退订就好了产生费用直接扣除
答：您好，已经为您操作了服务器删除退款，请您重新核实查看，对应费用退款到您当前账户余额中了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账户里的钱怎么提款，能不能原路返回或者打进我的支付宝，，韩明明
答：您好，对应服务器7天退订说明https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2323 ，相关金额是退订到账户余额,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账户余额内的钱怎么提款，怎么拿出来
答：您好，建议放账户用于其他消费或续费，如确实要提现请在 http://www.west.cn/manager/getcash.asp 在线提交退款申请，提交后财务部将尽快受理，感谢您的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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