问:您好,麻烦帮我加急审核系,麻烦加急审核
答:您好,已反馈审核专员会尽快核实初审,请等待审核、关注状态跟踪进度;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:7788.pro域名状态为禁止转移,无法转出,申请修改
答:您好,我司未限制该域名转移 ,域名转移到新服务商,需要重新实名或设置dns、解析等,可能影响您网站的正常使用和访问,我司愿意协助您处理好域名使用和管理的问题,还请您放心将域名留在我司。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:邮箱域名:
无法操作,不能重置面,还不能管理,不能删除,能不能不要再发续费提醒了
相关网址:gxsdglzx.gov.cn
答:您好,gxsdglzx.gov.cn 域名是未注册状态,您请联系QQ; 协助您查看下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:如果我想恢复到昨天凌晨的数据,怎么恢复
答:您好,请详细说明问题,是说想单独恢复该服务器127.0.0.1上某一个目录下的文件到昨天凌晨备份吗?还是说整体恢复到昨天凌晨的备份状态?
问:您好,
答:您好,已撤销新增网站并调整状态,请刷新或重新登录后可修改主体地址;点击:备案信息-修改主体进入更改,若其他信息有变动请一并修改提交;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://www.gxlycits.comhttp://www.cyts-nn.com这两个站点打不开
答:您好,
为您重新绑定了域名,可以打开了。请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 还是一样没能打开
答:您好,
测试是可以打开的,
请您晚点再测试下呢, 或者尝试更换浏览器测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我怎么回复客户呢 他那确实打不开 我这也能打开
答:您好,您所反馈的提示是访问连接重置,网络阻断的,请让用户检查下本身是否有代理或者其他网络阻拦工具,尝试重启下本地路由然后清除浏览器缓存再试下。如果仍然无法访问,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 请让用户提供下测试数据我们好核实分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:他自己重启路由好了
答:您好,好的,若还有问题,请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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