问:现在网站保存任何内容都是空白显示,不知道是不是数据库权限出现问题了,麻烦帮我检查一下。,数据库修改失败
答:您好,我司查看主机数据库并没有问题,请您在测试下,如还是无法保存内容,请您提供网站后台地址,用户名密码及具体操作流程,以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:对了,我通过服务器上的文件管理器进入到网站的根目录,为什么我每个文件夹都打不开呢?
答:您好,
附图,我司测试通过文件管理可以正常打开,如您通过文件管理无法打开目录,您可以使用ftp工具连接主机查看网站文件测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
你可以打开这个文件夹试试,根目录下的,我是打不开,而且权限也已经设置了,还是不行,因为我需要把这文件全部服务该一遍,ftp上传,解压不了。还是劳烦你了~~~
答:您好,文件名有特殊字符打不开,通过ftp连接可以打开,请改名压缩包不包含特殊字符再解压试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:备案网站显示“无法访问此网站”
答:您好,非常抱歉给您带来不便,目前正在处理中 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我备份了 下载不了
问:能不能把我备份给我倒出来 我恢复到我的备用数据库上
答:您好,已帮您更换了一台服务器,请使用sql.m125.vhostgo.com连接再试。 如您需要恢复到其他数据库,可提供一个邮箱,将数据库备份发送给您,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是临时连接还是什么
问:我这面用户都是用联通的
答:您好,这个是更换到电信机房,您可以试下连接。您可以等待联通线路恢复后,联系我司更换回国内BGP机房,非常感谢您长期对我司的支持!
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