虚拟主机网络不通-虚拟主机/数据库问题

问:虚拟主机网络不通,网站打不开!,虚拟主机网络不通

答:您好,非常抱歉,我司已经在排查处理中了,请您稍等一下晚些时候在访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:预付款已存入,帮我认证为钻石代理

答:您好
请先了解下代理加盟政策,https://www.west.cn/agent/agentfaq.asp,若无异议,请回复工单,先为您提升,周一渠道 域经理会与您详细沟通,非常感谢您长期对我司的支持!

问:能连上FTP 但无法下载

答:您好,请提供您连接使用的FTP用户名密码我司测试看下,根据您提供报错来看是权限问题,
另外可以把压缩包放到网站目录下,然后通过访问http://网站域名/压缩包名  直接下载(此方式下载推荐使用迅雷等工具下载),非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经正常,请问怎么重置权限?

答:您好,您是使用建站助手建站,可以直接在建站助手中重置,截图位置勾选点即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:谢谢

答:您好,不客气, 非常感谢您长期对我司的支持!

问:由于我的程序需要服务器才能完全正常运行,我现在这个虚拟主机是iis服务器导致我网站很多功能用不了,域名是www.best-blessing.com现在是有很多问题,希望官方帮我切换到 web服务器。

答:您好,
刚刚您有电话联系,请联系购买商或QQ:将主机系统更换为Linux,这样就支持 web了。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:消息 21,级别 21,状态 1,第 1 行警告: 在 04  6 2018 11:52AM 出现错误 9001。请记录该错误和时间,并与您的系统管理员联系。请核实解决

答:您好,
已帮您调整,请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站无法访问了。服务器也登陆不了

答:您好
您账号下服务器较多,请你提供下具体ip,并提供下您那边访问报错截图,我司为您分析 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1

问:

答:您好

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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