问：邮箱 quebetra@hksatori.com.hk 发邮件到 sales2@gd-dxte.com收不到，请处理，谢谢,收不到邮箱
答：您好，我们查看今天没有发送过来的记录，对方的邮件很有可能没有发出，或者没有发往我司邮局，请问对方发信时是否有退信或者报错，最好让对方提供下邮件源文，以便我们进一步核实分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天邮箱 quebetra@hksatori.com.hk 发邮件到 sales2@gd-dxte.com现在还是收不到，赶紧再帮忙看一下吧
答：您好，核查日志，今天我司邮局服务器没有收到发过来的任何邮件，最近的是 14:50:37发送过来的。
如果对方发送了，说明没有到达我司邮局，请看看对方退信内容。
问：jxcljs.cn
问：已无解析，但网站还能正常打开，请帮忙处理一下域名缓存
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机上也是能打开
问：这边要备案，需要关闭网站，这种情况如何处理
答：您好，
问：您好，上海毅青金属材料有限公司因yiqingjs.com涉及知识产权侵权被起诉。通过对yiqingjs.com的whois历史查询记录，显示2016.2.15至2022.7.13期间在境内的注册商为 west digital Co.,LTD即贵司成都西维数码科技有限公司;2022.7.13后变更为境外注册商,LLC。我司上海毅青金属材料有限公司自2016年至今从未委托过贵司注册该域名网址，故现在需要贵司确认：1、2016.2.15至2022.7.13期间，贵司是否为yiqingjs.com的注册商？2、2016.2.15至2022.7.13期间，yiqingjs.com的注册人是谁？如果需要，我司可以向法院申请调查令向贵司调取以上证据材料，望贵司能够尽快确认并回复，万分感谢。
答：您好，
抱歉，因《个人信息保护法》等法律要求，其他用户的信息无法直接向您披露。如您需向我司调取该域名历史所有者信息，请您直接联系法院，或由相关律师（律师事务所）联系法院，由法院向我司开具协助调查函（调查令）进行调取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新增域名 right-seal.com备案请给退回，谢谢
答：您好，已退回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我今天下午提交注册的商标，多久可以生效注册？
答：您好，请参看商标审核进度：（若商标局有更新，我司将同步文书，可关注邮件通知提醒）
b、商标局形式审查：商标局形式审查大约3个月，通过后1个月内下达受理通知书
c、商标内容实质审查：6-8个月
d、商标初步审定公告：3个月内
e、申请成功：下发商标注册证，2个月商标局形式审查
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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