问：你好 我在里面安装了AVAD插件。在使用这个插件的时候遇到了一些问题。通过向服务商询问，得到了他们如下的回复：,服务器环境设置问题
答：您好，这些参数查看您已经设置了的，如果还有问题建议您联系插件提供放核实看下是什么情况，我司对此插件也不了解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：下面两个子域名你能在服务器里面添加到白名单里面吗？
*.themepunch.tools* .themepunch-ext-a.tools
答：您好，服务器默认是不会拦截任何域名的,从服务器内也可以请求您提供的域名,不过,这两个域名对应服务器都在国外,不排除程序去下载插件所需资源超时, 建议您换个时间试下,或者找下手动安装此插件的方法,非常感谢您长期对我司的支持!
问：近日ip 127.0.0.1 设置机器人恶意进入我们网站，频繁访问。请问如何屏蔽该ip,阻止其访问我方网站页面
答：您好，建议可参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 在服务器安全组里限制访问的ip,如需我司协助,请提交主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费),非常感谢您长期对我司的支持!
问：已针对具体单一IP进行屏蔽阻止，麻烦技术小哥帮忙看一下设置是否正确。
答：您好，查看安全组设置是对的,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买虚拟主机送域名，域名怎么获取
答：您好，虚拟主机管理–管理–赠品管理 到这里获取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这服务器买来还没用过，磁盘也太慢了吧time dd if=/dev/zero of=/test bs=4k count=10000每读写入只有913KB，读我就不测试了，这正常么，根本没办法用。
答：您好，经申请，可免费给您升级迁移到我司万兆集群（my10g-1），磁盘io速率会有较大提高，迁移过程主机会中断2-4小时，请选择方便的时候回复此工单操作。
问：现在可以迁移
答：您好，已经迁移完成，新IP：127.0.0.1,其他所有信息不变，请登录测试。
问：://smartransys.com/cart/51_2542_24_wg9nyg88scjy4t5yxkut6cjxtfkwbyea.html这个网站之前ssl出过问题，台湾用户，使用oppo手机访问空白，请问是什么情况，其他手机到没有
答：您好，目前我们检查这个网站的ssl配置正常，当前暂时没有oppo手机可供测试，请您尝试在oppo手机上更换一个浏览器再试试。如果还是不行，可上传下该域名的SSL证书到托管证书中，尝试重新部署一次，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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