问:您好,,帮退回来修改
答:您好,已退回,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我收到备案整改通知,我查了一下,没发现问题,如何处理,请指教
答:您好,
顶级域名解析不正确,请您将顶级域名A记录指向到127.0.0.1这地址。
等待解析生效即可,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:www.czjm-sz.com 做CNAME解析到 czjmsz.gotoip55.com
czjm-sz.com 做A记录解析到127.0.0.1是保持这样才对嘛
答:您好,
www.czjm-sz.com 做CNAME解析到 czjmsz.gotoip55.com
czjm-sz.com 做A记录解析到127.0.0.1
是的,因为目前顶级域名指向到的IP不是国内IP所以会提示有问题。
请及时修改并确保生效,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:看下我这么弄的可以吗
答:您好,查看目前解析指向是准确的,请保持当前解析绑定情况不要改动,后期域名指向准确的网站备案不受影响,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:该主机站点是删除了吗?别名解析是:dgshinhwa.gotoip11.com,这个空间不在了吗
答:您好,
抱歉,该空间已经删除,当前已经搜索不到此FTP对应的空间了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦问一下,是什么时候到期的?
答:您好,
财务记录中没有查询到到期时间,虚拟主机过期以后一般保留30天左右,查看系统删除时间应该是,非常感谢您长期对我司的支持!
问:工单编号:,工单编号:提交过两次工单,已经快两个月了,至今没有确切回复,一直就是等。请问,域名的费用能退回吗?刚续费的域名就禁止访问!也提供不出来违规证据!如果说违规,哪里违规了呢?没有任何证据就停止解析,这完全违反消费法、互联网IT安全法。请尽快联系所谓的警官,告知哪里违规,目前域名解析也是没有任何敏感信息的,老域名这么多年了,怎么可能违规!
答:您好,
问:宝塔面板登录不了
答:您好,1、原因是您之前是 7纯净版系统, 您选择保留数据重装为宝塔系统,宝塔会安装失败。
2、另外建议您尽快转正使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://prod7fb89-pic29.websiteonline.cn/upload/AccountantReport2019~2021.pdf此文件链接的浏览器标签名和上传的文件名不匹配,请看看是什么原因
答:您好,
pdf中的标签名和文件名是不一致的。
请参考 https://jingyan.baidu.com/article/fea4511a661634b6bb9125c1.html 修改。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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