备案关于视频-备案平台

问:您好,备案录制的视频文件上传不能大于30M,完整视频无法上传,只能这样了。,备案关于视频

答:您好,1,朗诵承诺视频未朗读准确域名,请删除后重新录制上传;
          2,朗读承诺书视频时可以语速稍微快一点,如有多域名,可以简化域名,如:我叫朱登方,我为xiedada.cn等承诺书上四个域名办理网站备案手续,我承诺提供的备案信息真实有效,并愿意为备案信息真实性负责,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,急急忙忙录的,看是否合格,不行重录!

答:您好,目前上传的朗读承诺书视频以及其他备案图片资料均是可使用的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,谢谢!

答:您好,不客气的 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:之前不是说给我们送了10个模板吗 都没有怎么用模板怎么不见了  异常的域名属于你们的问题吧 之前都上传过资料 都是没有问题了 现在清理掉了为啥又要占用模板数量

答:您好,
因实名异常,系统自动创建的模板是不会占用闲置配额的,我司闲置模板使用说明请您参考:
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2462
删除闲置模板不会释放其所占配额,请您知悉,目前账号下还有2个闲置配额,若后期数量不足,建议可考虑购买闲置配额 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:关键是你们的客服说申请送了10个给我  没有看到在哪里呢  难道只是说说吗

答:您好,之前专员送的10个模板是已经在4月就赠送了,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!

问:但是我没有看到数量啊 我近期也没有删除过 而且注册域名我立马就用上了啊 怎么可能只剩2个了

答:您好,在此之前为您赠送的10个免费闲置模板,您已使用完了。
闲置模板更多说明请见:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2462

问:意思是客户域名转出之后会占数量是吗

答:您好,
闲置模板减少的情况举例:您新建了一个A模板并提交了实名,实际并未使用它,创建后删除了,这种情况下闲置模板就会减少,与域名转出与否无关,主要与您是否使用了闲置模板 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:例如有客户办理转出了 之前的模板上就没有挂域名了 这种是否会占模板名额

答:您好,域名已使用的模板,没有占用闲置模板数量,和域名是否转出没关系。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:闲置模板用于注册/转入/过户域名时,将不再作为闲置模板,归还该模板所占配额  关键是4月份给我10个我都没有看到用到哪里去了啊  按照上述所说 转出是不会占用名额  域名注册后套上了就不会占用名额 而且到目前为止我都没有过户几个域名 都不知道名额去哪里了

答:您好,模板进行了删除是不会释放闲置模板数量的,若闲置模板不是已使用了就是操作了删除。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:关键是我没有删除过,还有我昨天下班之前还有3个模板 怎么今天登录一个都没有了 后面我没有做过任何操作   如果是这样的话你们平台的域名我全部转出到别的平台去了

答:您好,已为您向领导申请为您增加20个闲置模板,请您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我这在确认一下 比如我注册域名 创建1个一个模板 闲置模板19个 然后实名通过了我套用在域名上了 我闲置模板是不是还有20个 域名过户 比如A过户到B公司这样会占用一个闲置  转出不占用闲置模板数量 转入只要模板套用上也是不占用闲置模板的

答:您好,您理解的也是对的,可以看一下说明,比较清楚:
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:所以你们这个后台是不是有问题啊 我也是按照上面执行的啊 数量默莫名的少好多

答:您好,目前账户闲置模板数量20个,您可在观察下,若有异常,请反馈。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:不是说针对这次发的需要哦整改的域名不会占用模板数量吗  我重新创建了模板  然后只剩19个 然后我又立马套用上去 然后也成功了 为什么数量只有19个了

答:您好,请问是哪个域名? 新创建的模板是哪一个?
您可以再试一下,找一个 状态为 实名异常 状态的域名,创建一个新模板,这时,闲置应该减少为18个。
把实名异常的过户到这个新模板上,成功后,应该还原为19个。如果没还原数量,可以找我们核实检查。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:gmjidianzhileng.com这个域名之前是异常的  我刚刚办理过户的 昨天不是一起有20个吗 我现在过户完之后只有19个了

问:意思是异常域名现在过户也要占用我的名额吗

答:您好,
手工为您添加的模板,用一个就会减少一个,请理解,非常感谢您长期对我司的支持!

问:33个域名新增20个也不够用啊 

答:您好,

问:其实这不是跟没有送一样吗 给这么多就是专门处理你们异常的问题

答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您这边昨天截图了还有45个 我今天什么都没有干进去只有42了 另外3个去哪里了  另外你说的新规则 还是跟之前一样吗 注册/转入/过户只要用了都会释放限制模板

答:您好,请您参考工单:,已为您处理了,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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