问:,网站部署无法访问
答:您好:
问:帮忙核实下,jjyx.info这个域名错过了几天续费期,现在 在域名管理里面找不到了。
答:您好,
4.若需办理赎回,请尽快在赎回宽限期内办理,逾期将无法再处理。
问:9.3号晚上购买的服务器3个月,9.3号晚上提交的域名备案,9.17日下午5点多域名备案成功
答:您好
请问是有什么问题需要我们协助吗?备案成功后请将域名解析到服务器别名地址,然后提交白名单后即可正常使用了,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不是补偿时间嘛?
答:您好,查看您9月4号提交的备案,9月17号审核通过,合计13天时间,已经延长服务器时间,请查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:目前已经续费,仍然不能开通
答:您好, 已经为您开启 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:http://ruiyi.37zqw.com/ 打开这个域名服务端报错,想看看是什么错
答:您好
问:
答:您好,请优先检查 服务器磁盘是否满了,并检查是否此配置文件有错误,
如需我司协助排查,请提交正确服务器类维护工单类型 ,主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)并请提供正确服务器用户名;
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:帮忙处理一下吧
答:您好
工单中的站点问题与现在一样,并且该工单已特殊为您做了处理,请参考该工单方法处理一下,当前工单类型不正确,请按照上面方法提交正确工单分类,我们为您处理,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有好多这种情况的怎么办
答:您好:
当前工单类型不正确无法处理,请参考上述回复提交正确类型工单,我司将继续跟进处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我司站点今日被祥云多次封闭。还请协助维护。多次出现打不开等状况。
答:您好,站点切换为 php 5.2后恢复访问,请至后台进行域名配置操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为何出现域名配置错误呢?今天已经多次被祥云这样操作。多次恢复多次无法维护。
答:您好,抱歉,不熟悉您的程序,不排除是程序需要登录后台http://www.esocoo.cn/dm/login.php 设置站点主域名后才可以正常访问,您可登陆后台设置下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:既然我要其自己管理自己的网站,不需要任何代理商.我出钱了买东西,有权利自己的东西自己支配,不需要其他人来支配.你们西部数码就这样纵容你们的代理商吗?
答:您好,麻烦具体与QQ:沟通处理下。
问:这样随便修改客户资料的代理商,请问如何处理呢?
答:您好,您空间中存放产品非我司产品,您有空间ftp密码,可自行在控制面板://www.myhost.net进行管理,空间到期后,请您自行备份数据重新购买,我司无合理合法凭据按照您诉求在未经过您购买方同意情况下直接将空间进行转移操作,若您们双方有特殊约定,请您联系购买方协商解决,我司能协助的就是提供产品使用权限给您即空间ftp密码,8月6日申诉中心已为您提供,关于您空间中存放程序等问题已超过我司权限范围,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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