问：收到邮件提示“通过权威库对域名所有者姓名、证件类型、证件号码进行了真实性比对，发现其中您账户下的部分域名注册人资料虚假或错误，详见下面域名清单列表。 您需要在2022年10月8号17:00之前完成域名的实名认证整改工作。”
应该怎么操作？域名实名必须是单位负责人？类型可不可以修改等等，,收到关停通知
答：您好，域名注册人可以是个人或者单位名称，个人提交身份证，单位提交营业执照实名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发的邮件不清楚，是过期了吗
答：您好，
问：域名疑似违规被锁定了
答：您好，
2.该域名经工信部信安系统下发违规指令，要求我司进行暂停解析。
问：
答：您好，邮件中域名由工信部下发，要求整改域名实名认证。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只是模板问题吗，smecq.org 这个域名模板乜有问题呀，你那边有没有什么地方可以查看有没有修改好
答：您好，
查看域名 smecq.org 已过户成功，信息已更新，无需再操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，若贵单位无需新增网站备案，无需重复提交新增网站备案申请；查看贵单位已提交另一个工单申请恢复备案至上一次通过的状态，已为您恢复至最近一次备案成功状态，您可刷新页面查看确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好。客户反映，该网站在希腊打不开。国内倒是能打开。很奇怪的问题。我电话有和客服沟通，经观察。目前问题还是存在。现把切图上传。麻烦帮我诊断下原因。谢谢
答：您好，查看到反馈的报错，是访问用户本地 Endpoint Tools 拦截了域名访问，当前查看网页目前没有查看到异常，请尝试关闭对应的软件访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名加急认证
答：您好，
抱歉，查看您提交了重复工单，请您参考工单回复内容,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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