问：FTP ,云峰A 2008系统 切换到2003系统
答：您好，已经申请更换,预计1小时后完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的西部数码工程师您好，cet46.org域名解析ping结果正常，也已经绑定，但是网站无法打开，用火狐浏览器显示载入页面时到服务器的连接被重置请问是怎么回事啊，能帮忙看一下吧，难道这个域名是黑名单吗，谢谢
答：您好，抱歉,核实解析已经生效,打不开需要主机提供商检查下是否需要在他们机房添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要将D盘的内容全部 备份
问：www.logoqq.com
访问出错！
答：您好
问：m.logoqq.com访问看不到图片
答：您好，
附图，我司测试您的网站图片已可以访问，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：php 的 exif 扩展一直安装不上 , 不知道什么原因, 可以的话帮忙安装下. 谢谢!
答：您好，
问：www.yibangad.cn这个域名打不开
答：您好，
带www的域名不能解析到ip，请将带www的域名做记录指向到hnybgs.gotoip4.com 等待解析生效后测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析了还是打不开
问：
答：您好，
测试已可正常访问到站点，网站根目录没有程序文件，请上传程序后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器中的建站助手找不到了，打开快捷方式就是错误的。
答：您好，核实是D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\建站助手V4.0.exe这个文件丢失导致,已经下载此文件并放到对应位置,现在可正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析后 不加www. 加hoop//能打开网站 加www. 打不开网站
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:yitao.pw
答：您好，
您只做了顶级域名的解析，带www的域名没有添加解析，请做好解析后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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