问：麻烦您将ftp账号：文件打包备份，谢谢,ftp账号：文件备份
答：您好，已打包,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦您将ftp账号：文件打包备份，谢谢
答：您好，
抱歉，空间使用率超过50%无法直接打包，不过您可以分批次打包。（比如您有10个文件夹，第一次打包5个，第二次再打包5个）
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是怎么回事？
答：您好，抱歉，已正常，请您重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名fsugc.com已通过备案，请恢复访问，谢谢！
答：您好，1、查看到是才通过备案，备案信息还没有同步，无法检测到备案信息，请待稍后备案信息同步后再试，备案信息同步一般是24小时，非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮局现在还未能打开哦
答：您好，抱歉，这个信息还未完全更新，请再等待一段时间。暂时您可以先访问：http://vipmail10.myhost.net/login.php 输入自已的域名及账号密码登录, 或使用客户端工具连接://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：绑定域名（已经解析），均打开失败，如图所示最后一个测试用二级域名打开没问题，前7个域名均打不开
答：您好，
核实都解析到.p129497.sqnet.cn，解析不对，请将域名做别名(CNAME)记录至cirnic.gotoip4.com，生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：nbtm.cc，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 17:08:47 必须超过20分钟。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，核实您已成功续费1年，目前域名到期时间2018年。若您还要续费，请在上次续费成功的20分钟后再操作，避免重复续费。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：nhgh.cc，续费年限：1年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，核实您已成功续费1年，目前域名到期时间2018年。若您还要续费，请在上次续费成功的20分钟后再操作，避免重复续费。非常感谢您长期对我司的支持!
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