问：我这边部署在服务器上软件的客户要求做等保测评，需要贵方提供下云服务商的等保测评报告，烦请提供下,麻烦提供下最新的云服务商等保测评报告
答：您好，用户可访问://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2223 查看等保报告,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：烦请提供下等保测评结果
答：您好，我们已经将等保测评报告发送到您的邮箱，请查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：www.stvip.com用FTP有些文件都上传不了，不知是什么原因FTP限制了。凡记事本文件也上传不 。
答：您好，检查原因是空间有木马，ww被限制上传动态程序了，目前已经帮您取消限制了，请重新再上传测试一下,另外请全面检查下网站是否有存在后门文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，谢谢。我都把全部文件清理了，想重新上传以前备份的
答：您好，好的，上传后建议对上传目录设置下目录保护，这样防止上传的木马被执行,非常感谢您长期对我司的支持！
问：宝塔系统怎么清理回收站垃圾，释放空间
答：您好，宝塔面板文件管理-回收站，有清空回收站功能，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
问：您好，
答：您好，查看提供的贵单位经营范围，若实际不涉及医疗器械，请变更经营范围移除医疗器械业务后再采集新的单位证件提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，若需备案电话咨询，请拨打；或请在工单中详细描述您的问题，以便为您核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在西部数码购买了域名，但服务器是腾讯云的，现在要求我备案的话，我应该在西部数码上面备案还是在腾讯云上面备案我查看到备案上面已经可以查询到信息，但不确定是否是在其他平台已经备案过了
答：您好，
1.网站备案需在服务器接入商处申请，使用腾讯云的服务器，即在腾讯申请网站备案；
2.因可能会有重名的情况，单一通过名称无法准确核实；若拟确认主办者是否办理过个人备案，请提供身份证号以便进一步核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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