问：订单号： 证书安装的问题，安装http://benheng.com/.well-known/pki-validation/9319A438A8E07A2BAB3C332D39C6A34B.txt， ftp名字：,订单号： 证书安装的问题
答：您好，我们查看是正确的，请耐心等待上级机构验证颁发,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机已经改为香港主机，打开却提示没有icp
答：您好，
主机刚升级成功，域名解析还没更新。
您稍后15-30分钟左右再测试访问，看看是否正常。
如果还有问题及时反馈，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：刚刚客户反映，秒杀促销活动的订单，在“我的订单”那里看不到，请问各种营销活动的订单在哪里查看？
答：您好，PC端 通过活动订单就可以查看您的订单呢，如图：
管理员 手机CRM 是通过
客户是通过 我的–订单处查看，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSL域名解析不生效
答：您好，
抱歉久等，已为您更新域名状态，请您20分钟左右再测试解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个空间在湖北地 很多地方都打不开，之前买的是美国的也是这样的，后来吧美国的自主删了，买过了这个香港的，还是一样的打不开，客户是湖北的，我在广东正常访问，不知道怎么排查处理了。
答：您好，
这种情况应该是湖北部分地 拦截了这个域名，请知晓。
您可以考虑更换一个域名绑定在站点上，然后做好解析。
使用新的域名让湖北地 的用户测试访问，看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好， 请列举一些, 能通过备案的 网站名称,,
答：您好，江苏地 ，个人备案时网站名称填报要求为：姓名 个人主页，当前账户下网站名称请修改为：余海浪的个人主页 再重新提交即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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