问：我网站怎么这么慢？,我网站怎么这么慢？
答：您好，
问：远程链接不上服务器
问：不能把我们服务器重启啊
答：您好，
问：每天早上我们服务器定时重启 是怎么回事？
答：您好，
1、一般是更新后自动重启的，可以修改为手动更新，请结合系统日志更进一步分析核实，若需我们更进一步分析核实，请您选择主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）分类提交工单
2、目前该主机还有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：40G流量被攻击完，我开启了百度云加速，又花20元买了10G，又被攻击完了！百度云加速不中用啊？
问：发包机？
问：你们的百度云加速、你们的IP拆分攻击、你们的千兆防火墙 怎么什么都防不住？
答：您好，1、查看到是大量访问/myapp/dhl/NetSyst96.dll 导致您流量消耗，请核实，当前是正常访问下载对应的文件导致您的流量消耗，请核实您对应的dll文件作用。
问：查明127.0.0.1是我自己的服务器，昨天刚过期删除。为什么服务器会自动大量的下载这个文件我也是无语了。
问：但前面的几个IP地址攻击不是我的服务器啊。
答：您好，1、其他几个ip是正常访问，消耗流量并不大，请核实，建议核实您自己在服务器上做了什么操作，导致不断调用该文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我知道原因了。
问：知道具体原因了。
答：您好，好的，请在观察，建议调整后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机服务器每隔一段时间会自动重启
答：您好，
1.您可以通过事件查看器分析下是否有报错，同时检查下服务器最近是否更新了补丁。
2.您当前工单类型不对，也没有您服务器密码。若需要进一步为您核实，请重新提交服务器类型工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【其它设置】 -> 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)，并提供下服务器密码，我司有赠送您3次金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：找不到域名续费的入口
答：您好，请联系qq协助办理续费事宜,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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