问：您好，,你好，我的手机上已经收到【工业和信息化部】的备案审核通过的信息了，为什么我查看的还是在审核中呢？
答：您好，查看账户下状态已更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经和法人沟通
答：您好，
1.已反馈，我司专员会尽快再次拨打您的电话进行核验，来电为：** 号段，请保持电话畅通注意接听并配合核验；
2.或可让法人本人本机在工作时间内（上午8:45-12:00，下午13:20-17:45）拨打我司咨询电话转6进行核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：给发一个下载ftp的下载地址。方便管理网站
答：您好，
请问是否是FTP软件下载地址，请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 安装，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚提交修改的备案，请退回来，还有个问题没修改到。
答：您好，好的，备案已协助退回，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：前几天还能正常收发，现在又不行了，打开发现解析异常。我们又没有动解析
答：您好，您的域名不在我司，目前邮局状态正常，域名状态异常，请联系下您的注册商
,非常感谢您长期对我司的支持！
问：授权西部数码代理出售域名haomailong.com 出售金额1000元打至我代理账户
答：您好，好的，收到您的授权，待买家充值后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前是个人会员账号：，现申请变更为公司户：浙江汇动信息技术有限公司
答：您好，已为您变更，变更后的单位名称为：浙江汇动信息技术有限公司，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：公安局检查，说网站没有网络安全排查台账
答：您好，抱歉我司也不知道是什么材料，应该是关于您网站的一个文档文件，建议您咨询对方看下是否有模板,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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