问：您好，幕布是合规定的，之前有备案成功的案例，照片要求没写其它,说我的幕布不合规定
答：您好，备案时需在备案接入商的备案幕布前核验拍照，核实上传的是阿里云的幕布，不可在我司备案使用，请至我司指定核验点拍照，上传我司字样的幕布照片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名设置了访问不了
答：您好，
请提供下域名我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：lingzhikj.com
答：您好，
访问提示404，检查域名解析生效的，请检查您的云主机上站点设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单和网页我都添加了啊，还需要设置什么呢
答：您好，
在主机内的站点上绑定这个域名，您核实下域名是否有在iis上绑定好，如果需要我们查看，请提交对应工单类型“主机租用vps、云主机–站点设置–站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”，并附上服务器密码，我们进入主机查看。
问：
问：你们帮我查看下嘛，
答：您好，
这是域名没有绑定在站点导致的，请您将这个域名先绑定到IIS对应的站点上。
然后再测试访问即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.jhhcyb.com 502无法访问
答：您好，
问：数据库信息填写，这个是什么，用建数据库么？怎么弄
答：您好，请问具体是哪个主机，虚拟主机一般有赠送的数据库的，您可以通过管理中心–虚拟主机管理–数据库管理查看的账号和密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港的，不用备案的
答：您好，见截图，找个地方可以查看到的信息，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不见有呀，是不是不赠送呀，还要买呀？
问：过分了，主机能退么
问：所在机房：
港台机房(推荐)
产品型号：
港台体验型【tw009】
答：您好，能看到的，见截图，查看您主机是在安装程序，请您安装测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装不了呀，怎么安装
答：您好，请参照上条回复中的第二个截图填写数据库信息进行安装.若仍有问题,请将错误截图反馈分析,或授权我司帮您安装看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：照着上面的全部信息？，我找不到怎么进入那个界面了
答：您好，测试访问http://sm3p66.top/install/index.php?step=2 可以显示该页面
问：照理说不是应该可以登上去了么，怎么还不得
答：您好，测试通过域名可以正常访问到内容,如图.并没有发现问题,请详述您的问题
问：我怎么搜不到，抱歉原谅我的愚蠢
问：哈哈哈，懂了
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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