问：邮箱域名：
请问你们的域名是否支持转向我的云服务器，如果可以的情况下要做些什么操作，谢谢！,域名解析到固定IP
答：您好，可以的，如果是IP ，解析的稍后请选择 A 记录，然后对应值填写您的IP 即可。 参考解析教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=423 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yu-photo.cn 手机访问跳转至其他网站
发现发现站点有被篡改现象，通过恢复确认安全的备份后，手机版还是会跳转，PC正常。我需要提交哪种工单？
答：您好，测试在模拟手机访问的情况下网站代码出现跳转的信息，这个属于程序问题，是您的程序漏洞被利用导致的挂马或者程序主题漏洞问题，建议您联系专业的程序人员或者该网站程序提供商核实下，谢谢。
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 清理网站挂马代码（一个站点） 目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：服务器/网站安全加固(适用于频繁被挂马出现非法信息) 用这个可以吗？还有一个涨点也有问题
我用的是 4.94 另外服务器程序用WDCP最新版，而且有云锁，但是仍然出现问题。是程序漏洞吗？
答：您好，是程序漏洞或者主题漏洞，wp程序本身比较完善，但是主题来自三方开发者，您的程序跳转属于此类问题，最好联系程序提供人员或者网站制作方清理程序挂马，修复漏洞，可以根本上解决这个问题，谢谢。
问：我又测试了一下，这个云主机多个域名手机访问全部出现跳转，www.jinjinghunsha.com www.yu-photo.cn www.dalianzhonglin.com我是2月当时升级主机，升级系统，安装云锁，以前没有出过类似问题。
另外有的站之前在我127.0.0.1 这个VPS，也没有出问题，后来我为了整合都移过来了，一个多月就出问题了。
另外能否是云加速这里问题呢？我后台不能打开防止挂马那些功能吗！
问：也就是现在我这个主机都出现了手机版被跳转的问题
答：您好，我们查看您的这些站点都是的程序框架，目前挂马都是相同的类型，可能是一个程序漏洞导致的。我们测试不是云加速的问题，直接host到您的服务器IP访问，一样有这个跳转。
问：我现在用下面这个付费服务是否可以解决现有问题呢，我自己这边难以解决，如果补充装系统，可能用这个，不知道是否可以。
答：您好，核实是多个网站目录的.htaccess中添加了规则跳转，请您检查清理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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