问：hctdsl.com域名无法使用，正常解析，无法get也ping不通,hctdsl.com域名无法使用
答：您好，
hctdsl.com 这个域名解析是生效的，但是您指向到的服务器80端口不通。
还请您检查一下服务器上的配置，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1 服务器昨天晚上卡死，导致时间不对，控制面板上点击无效。麻烦帮忙处理一下 我搞不好哦 谢谢！
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：华南BGP所需公安网备案已完成，请解锁！老域名：china-ex.hk,xinze-ex.com,xinze-ex.cn;新域名ex-proof.com.cn请检查
答：您好，
您可以测试核实一下，如果有访问不到的域名请工单反馈并提供下相关截图我们核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，麻烦审核一下我的备案信息 并且提交给管局 谢谢
答：您好，资料已经为您记录反馈至审核专员，我司会明天工作日内尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，sdwentian.com说实际解析的IP地址是127.0.0.1，但是我们的域名解析是127.0.0.1，这是什么原因
答：您好，根据您截图内容来看，域名目前解析操作方式应该是准确的，但通过您的域名sdwentian.com在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 目前查询是无备案记录的，如需使用，可及时重新备案获取新的备案号，备案成功后域名可再重新添加白名单恢复使用（重新提交后可联系我司为您优先提交至管局审核）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题1：在网站添加该段代码后，云站分站并未跳转问题2：云站打开速度太慢了，导致客户流失；问题3：分站页面加载不全问题4：导航栏的内容都给改掉了，不是原先的
答：您好，烦请您提供下您分站的域名，以及相关问题的截图
问：我网站按贵司提供的教程进行了，限制了神马蜘蛛抓取，从访问数据看，还是有访问数据，帮忙看下是怎么回事
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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