问：您好，备案核验编号：，麻烦备案部帮着尽快审核一下，多谢,麻烦备案部帮着尽快审核一下，谢谢
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机 更换系统 需要重新备案吗？我原来已经备案成的了
答：您好，只是更换操作系统 不需要重新备案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库暂时不使用，关闭服务
答：您好，已关闭了，如需要开启请提交工单申请，非常感谢您长期对我司的支持！
问： xhsmlt.com 充了流量 还不能打开
答：您好，
问：www.anhuiribao.com.这两天刚刚搬到西部数码，就怎么显示备案备注销了，麻烦查询下是什么原因造成的
答：您好，
通过提供的域名anhuiribao.com未直接查询到相应的信息，请提供域名原备案号、主办者名称，以便进一步核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦上传下实名认证，
答：您好，
根据您上传的实名认证截图看，域名实名信息应该是准确，此情况已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核（域名截图无需补充上传至备案信息中）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：通过权威库对域名所有者姓名、证件类型、证件号码进行了真实性比对，发现其中您账户下的部分域名注册人资料虚假或错误
请帮助查看当下状态是否已经符合整改要求
答：您好，
查看域名 严新.中国 您当前已模板过户更新，信息已正常，目前已无需再操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个域名 卖出去了。更换域名备案要怎么操作？一直提示我
答：您好，
已备案网站域名无法直接替换变更；域名非原主办者使用了，请先注销原备案；待注销后再申请新域名备案；
若拟注销，可向所在 管局提交书面材料申请注销，在以下链接下载广西申请表：://beian.vhostgo.com/docs.asp 根据表格中填写须知反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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