web外网无法访问-云服务器问题

问:http://127.0.0.1/zentao.php,本机系统内可以访问,外网无法访问,香港ip也无法访问,web外网无法访问

答:您好,

测试80端口不通,帮您添加系统防火墙放行80端口访问附图,非常感谢您长期对我司的支持!

问:香港的IP无法访问:http://127.0.0.1/zentao.php

答:您好,
香港ip仅用于解析,无法访问,可绑定自己域名解析到香港ip,云主机控制面板–白名单,添加域名到香港ip ,使用绑定域名访问。非常感谢您长期对我司的支持!

问:如何做解析,指向127.0.0.1?

答:您好
2、另外,假如您域名是解析到香港ip的,那么您还需要在业务管理–服务器管理–管理–白名单中提交下域名白名单,提交时选择香港ip即可,若是解析到国内ip,提交表名单时选择国内ip即可,提交后约10分钟左右可访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:亲,你好! 我新建的模板审核要多久,我着急域名过户,能不能快速给我审核一下,谢谢!

答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:目前服务器上php.ini只支持zip,能否帮安装一下支持rar在线解压,谢谢。

答:您好,
非常抱歉,测试使用您给的密码无法登陆服务器,请您提供下正确的服务器登陆密码;另外查看php的rar扩展官网只支持php5.3以上版本安装rar扩展,请您提供下具体的站点域名以便我司测试;非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站打不开了,请重启一下应用程序池

答:您好,

问:FTP用户名:**********    山东烟台 
网站打开慢 卡   打开其他  海外上线的  网站没有问题   请帮忙调整一下节点  

答:您好,

问:无法远程登录服务器。

答:您好
抱歉,查看服务器常用端口通畅,但默认的远程登录不通,请您核实下是否有修改过远程端口,尝试通过控制台帮您登录排查,多您提供的密码有误,多次测试输入不正确,请你重新提供下,若忘记密码,可在业务管理–服务器管理–管理– 该密码中 修改下密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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