问：,www.betm.org.cn 刚才还上传图片，突然不能上传图片了，提示错误如下
答：您好，
现在测试一下看看是否正常，如果还有问题的话请提供下您网站后台的登录地址和登录账号密码。
同时提供具体的测试步骤和方法，我们根据您提供的信息进行测试核实看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，更新配置信息后需要到虚拟主机管理面板-tomcat管理处重启tomcat.
当前已帮您重启,现测试已无数据库错误提示,请再检测,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问：帮助后门文件排查，最近天天被挂马
问：
问：
答：您好，如需我司协助排查清理挂马，每个网站需要扣除1次金牌服务并收费100元。请确认，并提供需要清理挂马网站域名、宝塔面板登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：上面的站点很多，但并不知道后门文件藏在哪里。只是做单站的清理没有办法根治啊。
答：您好，我司清挂马，根据文件修改时间通过检查对应站点日志，分析是否有后门文件。 我们查看多个网站直接访问源码头部内容都修改过，您可以检查下是否网站首页文件被修改，通过日志分析文件修改时间点的异常访问记录，排查挂马，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名szord，我买了两个证书，文件校验，按照步骤操作了，还是过不了，麻烦查看一下
答：您好，您设置的验证文件有空行，不能有空行，已重新设置。
另外不带www的域名szord.cn解析错误，请核实修改解析为对应值ouruid=demo.gotoip1.com
修改解析生效后再等待证书颁发,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是啥情况啊
答：您好，不带www的域名szord.cn解析错误，请核实修改解析为对应值ouruid=demo.gotoip1.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
问：我的域名过户给张励莉后，现在重新备案，云建站的备案码不能使用，需如何操作
答：您好，查看已更新可提交，请重新填写核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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